Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2023

Chez Ton Atelier Sérigraphie, la confidentialité de vos données - et ce sont les vôtres, pas celles de quelqu'un d'autre - est très importante pour nous. C'est pourquoi nous ne collectons que les informations essentielles dont nous avons besoin pour améliorer nos produits et services.

Dans cette politique, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi, comment vos données sont traitées et quels sont vos droits en la matière. Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données : nous ne l'avons jamais fait et nous ne le ferons jamais. Nous nous engageons à protéger vos données au mieux de nos capacités.

Pourquoi nous collectons des données

Aucune information n'est collectée sans raison valable. En résumé, elles sont utilisées principalement à ces fins :

Fournir, exploiter et maintenir le site Web et les services du site tonatelier.ca.
Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web afin de l'améliorer.
Communiquer avec vous, y compris pour le service à la clientèle, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives à tonatelier.ca.
vous envoyer des courriers électroniques informatifs et promotionnels, si vous avez choisi manuellement de les recevoir.
Détecter et prévenir la fraude.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur le site web de Ton Atelier, nous vous demandons généralement certaines informations personnelles, mais limitées à ce qui est nécessaire :

Adresse électronique
Prénom
Nom
Numéro de téléphone
Pays, province, code postal, ville
Informations sur la société (le cas échéant)

Informations sur la facturation

Si vous achetez des produits ou des services chez Ton Atelier, il vous sera demandé de fournir vos informations de paiement et votre adresse de facturation. Les informations relatives aux cartes de crédit sont transmises directement à nos organismes de paiement et ne sont pas enregistrées sur nos serveurs. Nous conservons un enregistrement de la transaction de paiement, y compris les 4 derniers chiffres du numéro de la carte de crédit, à des fins d'historique du compte, de facturation et d'assistance à la facturation. Nous conservons votre adresse de facturation afin de pouvoir vous facturer les services, calculer la taxe sur les ventes due, vous envoyer des factures et détecter les transactions frauduleuses par carte de crédit.

Interactions sur le site web

Nous recueillons des informations sur votre activité de navigation à des fins d'analyse et de statistiques, notamment pour analyser les performances de notre site web et réparer les bogues qui peuvent avoir un impact sur votre expérience en ligne.

Ces informations comprennent notamment les éléments suivants :

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Navigateur
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En utilisant le site web de Ton Atelier, vous acceptez les politiques énoncées sur cette page. Cette page de politique de confidentialité sera également mise à jour occasionnellement et si vous êtes enregistré (avec un compte ou un abonnement au bulletin d'information), nous essaierons de vous en informer par e-mail.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions relatives à vos données et à votre vie privée sur cette page, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à [email protected].